Mehr Kunden als Coach oder Berater gewinnen: Mit dieser Website-Strategie klappt es!

Eine starke Online-Präsenz für Coaches und Berater 🤵 ist im Jahr 2024 unerlässlich. Deine Website ist oft der erste Kontaktpunkt zwischen dir und potenziellen Kunden. Stell dir vor, du betrittst einen Raum voller Menschen und niemand bemerkt dich – genauso fühlt es sich an, wenn deine Website nach nichts aussieht.

Dazu kommt noch, dass deine Dienstleistung immateriell und somit per se schlecht für den potenziellen Kunden vorstellbar ist und du umso mehr Überzeugungsarbeit leisten musst, da keiner etwas kauft, was er oder sie nicht versteht.

👉 In diesem Artikel erfährst du, wie du als Coach oder Berater mit einer durchdachten Website nicht nur mehr Terminbuchungen für ein Erstgespräch bekommst, sondern dir eine starke online Präsens aufbaust, die dich 365 Tage im Jahr perfekt repräsentiert.

Das Wichtigste in Kürze

• Wie du als Coach oder Berater von einer professionellen und verkaufsstarken Website profitierst, um mehr Erstgespräche und Kundenanfragen zu generieren.
• Warum eine individuelle Website besser ist als ein Baukasten-Template und wie sie dir hilft, als Experte wahrgenommen zu werden und höhere Preise zu rechtfertigen.
• Wie du durch eine gezielte Landingpage-Strategie mit klaren Botschaften und Handlungsaufforderungen deine Conversion-Rate maximierst und das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnst.
• Erfahre, wie du durch den Einsatz von personalisierten Funnels die Kundenakquise optimierst und potenzielle Kunden überzeugst, sich von selbst für ein Erstgespräch einzutragen.

Herausforderungen für Coache und Berater

1. Kundenakquise: Trotz intensiver Marketingbemühungen buchen viele potenzielle Kunden einfach kein Erstgespräch bei dir.
2. Wertwahrnehmung: Lockst du doch paar potenzielle Kunden an, erkennen sie oftmals den Wert deiner Dienstleistung nicht und entscheiden sich für andere Anbieter.
3. Vergleichbarkeit: Hast du es geschafft, dein Angebot besser zu kommunizieren, kommt die nächste Hürde: Du bist nur ein Marktteilnehmer von vielen und kriegst häufig zu hören: „Ist mir zu teuer!“
4. Vertrauen & Glaubwürdigkeit: Da dein Angebot kein Produkt ist und somit schlecht visuell greifbar ist, ist es umso schwerer das Vertrauen der Leute zu gewinnen.

👇 Hier ist ein 8-Schritte-Plan, der dir dabei hilft: 👇

1. Den Sinn einer Website verstehen

Bevor du fleißig loslegst, ist es super wichtig, dass du verstehst, wozu du eine Website als Coach oder Berater brauchst. Eine Website kann alles und nichts sein. Die wichtigsten Ziele sind:

• dein Angebot kurz und knackig auf den Punkt zu bringen
• Vertrauen beim potenziellen Kunden aufzubauen
• und ihm die Möglichkeit zu geben, mit dir in Kontakt zu treten.

2. Kaufe nichts von der Stange

Schau, wenn du im Internet scrollst, dann merkst du doch relativ schnell, ob jemand ein Stockbild von einem Portal verwendet, oder? Wenn du es merkst, dann merken es auch andere. Das Gleiche gilt für gekaufte Website-Templates von Plattformen wie Themeforest, Website-Baukästen wie Wix.com, OnePage.io, Funnelcockpit.com usw.

Diese Tools sind nicht schlecht, aber wenn du wirklich premium wirken und hohe Preise abrufen möchtest, kannst du nicht mit einer preiswerten Schablone ankommen. Stell dir vor, ein potenzieller Kunde besucht zuerst eine Konkurrenzwebsite und sieht dann deine – und sie sehen genau gleich aus.

Alles, was für alle zugänglich ist, wird auch von vielen verwendet und zeigt, dass du den Weg des geringsten Widerstands wählst. Glaub mir, das riechen die Interessenten sofort.

Wenn du premium wirken möchtest, musst du dich auch selbst premium verhalten. Für den Anfang mag ein Template ausreichen, aber sobald du Geld verdienst, solltest du alles daran setzen, zu zeigen, dass du den extra Weg gehst und nicht 0815 bist wie andere.

Lass deine Website von einem Profi erstellen, der Ahnung von der Materie hat. Das wird sich auszahlen.

3. Landingpage oder mehrseitige Website?

In den meisten Fällen reicht es für Coaches oder Berater vollkommen aus, eine Landingpage als Website-Typ zu nutzen. Eine Landingpage, auch One-Pager genannt, ist perfekt dafür prädestiniert, sich auf eine einzige Sache mit laserscharfem Fokus zu konzentrieren. In deinem Fall: potenzielle Kunden zum Erstgespräch animieren!

Anders als eine mehrseitige Website kann eine Landingpage den Lead mit allen Infos und Vorteilen ohne Ablenkung in kürzester Zeit versorgen und dein Angebot auf den Punkt bringen. Das ist besonders wichtig, da Menschen immer fauler werden, zu lesen, sich durchzuklicken oder ihre Aufmerksamkeit länger als 30 Sekunden auf eine Sache zu richten 😅

Zudem wirkt das Scrollen einer Landingpage viel natürlicher als das Springen von Seite zu Seite, da es das gleiche Verhalten wie Social Media mit dem endlosen Newsfeed adaptiert.

Eine mehrseitige Website hat zwar den Vorteil, dass Google solche Seiten mehr liebt, da dort tendenziell mehr Textcontent vorhanden ist. Doch das spielt keine Rolle, da du wahrscheinlich eher den Weg der bezahlten Werbeanzeigen gehen wirst – und auch dafür ist eine Landingpage perfekt geeignet.

4. Verkaufspsychologisch starke Farben und Schriften

Farben spielen eine enorme Rolle bei der emotionalen Wirkung deiner Website. Jede Farbe ruft unterschiedliche Assoziationen und Emotionen hervor, die du gezielt nutzen kannst, um deine Marke zu positionieren. Die meisten Assoziationsquellen für die Bedeutungen von Farben stammen aus unserem kulturellen Kontext.

Blau steht z.B. für Vertrauen und Sicherheit (wird oft von Versicherungen verwendet), Grün für Wachstum und Harmonie. Rot wird oft als Signal für „Stopp“ oder „Gefahr“ interpretiert. Dunklere Farben wie Schwarz oder Grau vermitteln Eleganz, und Weiß steht für Ehrlichkeit.

Kombiniere am besten ein schönes Akzentblau (Vertrauen) mit eleganten Grau oder Schwarz. Damit machst du nichts falsch.

Die richtige Schriftart zu wählen, ist entscheidend für die Lesbarkeit und das allgemeine Erscheinungsbild deiner Website. Moderne, serifenlose Schriften wie Inter, Montserrat oder Poppins sind nicht nur leicht zu lesen, sondern bringen auch einen frischen, zeitgemäßen und eleganten Look.

Hier findest du die Links zu den genannten serifenlosen Schriften, die alle kostenfrei nutzbar sind und perfekt für Coaching oder Berater Websites geeignet sind:

• Inter
• Montserrat
• Poppins

Hier ein Beispiel eines meiner Kundenprojekte, wie sowas in der Praxis aussehen könnte:

https://dripfluence.de/

Hier wurde ein Blau als Akzentfarbe genommen und mit grau, schwarz kombiniert. Als Schriftart kommt hier Montserrat zum Einsatz.

5. Menschen kaufen von Menschen

Das Internet ist abstrakt und eine Website ohne Gesicht hilft da wenig. Als Coach oder Berater bist du im Prinzip das Produkt. Deshalb, versteck dich nicht hinter deiner Website! Zeig dich auf professionellen Bildern – bei der Arbeit, in deinem Office, mit deinem Team.

So können sich potenzielle Kunden ein echtes Bild von dir machen. Sie sehen sofort, dass hinter der Website ein echter Mensch steht. Das schafft Vertrauen und macht dich greifbar.

Lass deine Persönlichkeit strahlen! Stell dir vor, du betrittst einen Raum voller Menschen und niemand bemerkt dich – genauso fühlt es sich an, wenn deine Website nach nichts aussieht. Professionelle Bilder zeigen, dass du in dein Online-Image investierst und vermitteln das Gefühl, dass du der Experte bist, den sie suchen.

6. Die optimale Landingpage-Struktur

Es gibt viele Wege, die nach Rom führen, aber nicht alle sind gleich gut. Das gilt auch für Landingpages. Deine Seite sollte so aufgebaut sein, dass der Nutzer von oben nach unten geführt wird und das Scrollen natürlich wirkt. Hier ist meine Formel für die perfekte Landingpage für Coaches und Berater:

🧑‍💻 Sektion 1: Die 3 Sekunden der Wahrheit aka Hero Section

Die Hero Section, auch Above the Fold-Bereich genannt, ist die wichtigste Sektion deiner Landingpage. Sie entscheidet darüber, ob ein potenzieller Kunde bleibt oder geht. Schaffst du es nicht in dieser Sektion die Aufmerksamkeit zu gewinnen, wird der Besucher vermutlich nie wiederkommen. Das ist die bittere Wahrheit 🙁

Ich habe bereits einen ausführlichen Artikel über die Hero Section geschrieben, der alle wichtigen Faktoren erläutert wie eine perfekte Hero Section aussehen soll.

Hier gehts zum Artikel: Wie der Above the Fold-Bereich das Schicksal deiner Website bestimmt

Hier ist eine kurze Zusammenfassung, worauf es ankommt:

• Ein starkes, ansprechendes Bild, eine auffällige Grafik oder ein Video
• Klare, überzeugende und kurze Texte, die fesseln
• Die wichtigsten Vorteile als kurze Bulletpoints
• Super schnelle Ladezeiten
• Eine deutliche Handlungsaufforderung (Call-to-Action)
• Mobile Optimierung

🧑‍💻 Sektion 2: Probleme der Zielgruppe adressieren

Sprich hier die wichtigsten Probleme deiner Zielgruppe an. Direkt mit der Lösung zu kommen, ist wie mit der Tür ins Haus zu fallen. Durch das Ansprechen von Problemen erzeugst du Emotionen und baust Spannung auf, sodass der Besucher das Verlangen bekommt, deine Lösung zu erfahren. Zum Beispiel als Finanz-Coach könntest du Probleme wie „Du arbeitest hart und hast trotzdem kein Geld“ oder „Deine Aktieninvestitionen bringen kaum Gewinn“ ansprechen.

🧑‍💻 Sektion 3: Die Lösung

Hier zeigst du deine Lösung, deine Methode oder dein Vorgehen. Sorge dafür, dass der Interessent begeistert ist von deiner Beratung oder deinem Coaching. Wichtig ist, dass du nicht nur über dich sprichst, sondern die klaren Vorteile für den Interessenten aufzeigst. Menschen wollen keine Beratung, sie wollen, dass ihre Probleme gelöst werden.

Platziere hier unbedingt einen Call-to-Action-Button mit der Aufschrift „Jetzt Erstgespräch vereinbaren“, damit sich Leute direkt bei dir melden können.

🧑‍💻 Sektion 4: Trust me, brother!

Jetzt geht es darum, Vertrauen aufzubauen. Zeige Testimonials, Referenzen, Kundenstimmen, Bilder von dir bei der Arbeit, deine Zertifikate, dein Team, dein Office – alles, was deine Expertise unterstreicht. Wenn du davon noch nicht so viel hast, kannst du kurze knackige Fakten wie „50+ zufriedene Kunden“ oder „5 Jahre Erfahrung“ hinzufügen.

Nach dieser Sektion sollte wieder ein Call-to-Action-Button kommen.

🧑‍💻 Sektion 5: Für wen ist das?

Um unnötige Gespräche mit Leuten zu vermeiden, die nicht deine Wunschkunden sind, schreibe hier, für wen dein Angebot ist und für wen nicht. Mach auch klar, dass dein Coaching/Beratung nicht kostenlos ist und die Leute ein Budget mitbringen müssen. So filterst du von Anfang an die richtigen Interessenten heraus.

Nach dieser Sektion sollte wieder ein Call-to-Action-Button kommen.

🧑‍💻 Sektion 6: FAQ-Bereich

Es gibt Leute, die bis hierhin scrollen und trotzdem noch nicht überzeugt sind. Beantworte hier die häufigsten Fragen deiner Zielgruppe ausführlich. Das macht dein Angebot greifbarer und kann den einen oder anderen Einwand vorab ausräumen. 😉

🧑‍💻 Sektion 7: “So kannst du mein Kunde werden”

Hier platzierst du das Kontaktformular für das Erstgespräch. Neben dem Formular nennst du nochmals die drei wichtigsten Vorteile, warum sich der Interessent bei dir melden sollte, und schilderst klar den Ablauf nach der Eintragung. Platziere hier auch wieder ein Bild von dir als Ansprechpartner, denn „Menschen kaufen von Menschen“.

🧑‍💻 Sektion 8: Fußleiste

Impressum und Datenschutzerklärung sind Pflicht und zeigen dem Interessenten, dass du seriös bist. Vergiss nicht, diese in der Fußleiste zu verlinken.

7. Glasklares Trackingsystem

Richte unbedingt ein Website-Tracking mit Tools wie Google Analytics 4 oder Plausible.io ein. So kannst du genau sehen, was auf deiner Website passiert. Ohne ein Tracking-Tool tappen viele im Dunkeln und nehmen unnötige Änderungen vor, die wenig bringen. Ein gutes Tracking-Tool gibt dir Klarheit und Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Zusätzlich empfehle ich, Hotjar.com oder Mouseflow.com zu nutzen. Diese Tools ermöglichen es dir, das Verhalten deiner Besucher genau zu beobachten – wo sie klicken, wie weit sie scrollen, wo sie hängen bleiben oder abspringen. So bekommst du wertvolle Einblicke und kannst gezielte Optimierungen vornehmen, die wirklich einen Unterschied machen.

Zusammengefasst:

• Google Analytics oder Plausible.io: Grundlegendes Website-Tracking, um die Besucherzahlen und deren Verhalten zu analysieren.
• Hotjar.com oder Mouseflow.com: Detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten durch Heatmaps, Session Recordings und mehr.

Mit diesen Tools kannst du sicherstellen, dass du deine Website kontinuierlich verbessern und den Bedürfnissen deiner Besucher anpassen kannst.

8. Personalisierungsfunnel für B2B

Jetzt kommt eine wirklich starke Strategie, die die erste Kundenanbahnung erheblich vereinfacht. Das Besondere daran ist, dass du im Vergleich zu Meta oder Google Ads fast keine Werbekosten hast und potenzielle Kunden sich von selbst für ein Erstgespräch eintragen. Diese Strategie fliegt noch unter dem Radar und funktioniert deshalb wunderbar.

Deine Vorteile zusammengefasst:

• Kostengünstig: Weniger als 250€ für 100 Leads, da viel durch Eigenarbeit gemacht werden kann.
• Aufgewärmte Leads: Potenzielle Kunden melden sich im besten Fall selbst für ein kostenloses Erstgespräch an.
• Expertenpositionierung: Du wirst als Experte wahrgenommen.
• Exklusivität: Der Lead bekommt den Eindruck von etwas Exklusivem vermittelt.

So funktioniert es:

1. Zielgruppe festlegen

Wähle eine spezifische Zielgruppe, wie z.B. Fahrschulen, und arbeite deren Probleme und Ziele genau aus.

2. Adressen recherchieren

Statt eine Adressliste zu kaufen, recherchiere selbst bei Google oder Google Maps, um die Zielgruppenadressen zu finden. Gekaufte Listen sind oft überstrapaziert, und selbst recherchierte Adressen haben eine höhere Erfolgschance.

3.1 Spezielle Landingpage erstellen

Erstelle eine spezielle Seite auf deiner Website, wie z.B. maxmustermann.de/fahrschulen. Hier präsentierst du eine Lösung für die Probleme deiner Zielgruppe, z.B. Fahrschulen. Auf dieser Seite verrätst du nicht alle Details, aber genug, damit der Besucher einen großen Mehrwert erkennt und dich als Experten wahrnimmt. Unten auf der Seite platzierst du ein Formular für das Erstgespräch.

Ein Beispiel:
Stell dir vor, du bist Max Mustermann und dein Ziel ist es, Fahrschulen anzusprechen. Auf der Seite maxmustermann.de/fahrschulen erklärst du, wie deine Methode Fahrschulen helfen kann, mehr Schüler zu gewinnen. Du gibst genug Informationen, um Interesse zu wecken, aber nicht so viel, dass der Besucher alles alleine umsetzen kann.

Wichtig: Diese spezielle Seite sollte nicht über deine Hauptnavigation zugänglich sein und auch nicht von Google gefunden werden. Verwende dafür eine Einstellung namens „noindex“, damit die Seite nur für diese spezielle Kampagne genutzt wird.

3.2 Personalisierung der Landingpage

Damit der Besucher das Gefühl hat, dass die Seite speziell für ihn erstellt wurde, personalisierst du sie. Das erreichst du, indem du überall den Namen des Besuchers erwähnst. So geht’s:

Erstelle für jeden potenziellen Kunden einen speziellen Link. Zum Beispiel:

• maxmustermann.de/mueller für Paul Müller von der Fahrschule Müller.

Dieser Link führt dann zu einer URL wie:

• maxmustermann.de/fahrschulen?firma=mueller&vorname=Paul

Auf der Seite maxmustermann.de/fahrschulen fügst du dynamische Platzhalter ein, die den Namen des Besuchers anzeigen. Das kannst du in WordPress mit einem Shortcode wie z.B. [sso_param name=“vorname“] machen. Dieser Code zeigt dann überall im Text den Vornamen an. Achtung der Beispiel-Shortcode funktioniert noch nicht, dieser muss programmiert werden, was aber durch etwas googlen relativ einfach ist.

Ein Beispiel: Wenn Paul Müller die Seite besucht, sieht er seinen Namen überall im Text, wie „Hallo Paul, wir wissen, dass Fahrschulen die folgenden 3 Probleme haben…“

Verwende ein Plugin wie Rankmath, um die Weiterleitungen zu erstellen und zu verfolgen, ob jemand den speziellen Link benutzt hat. So kannst du sehen, ob Paul Müller tatsächlich maxmustermann.de/mueller aufgerufen hat.

Mit diesen Schritten fühlt sich jeder Besucher individuell angesprochen und sieht den hohen Mehrwert deines Angebots. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für ein Erstgespräch anmelden.

4. Personalisierte Postkarten versenden

Gestalte eine DIN A5 Postkarte (Querformat 21cm x 14.8cm, Hochglanz-UV-Lack). Auf der Vorderseite platzierst du deinen Angebotssatz, dein Bild und adressierst die 4 häufigsten Probleme der Zielgruppe. Unten auf der Karte schreibst du die Landingpage-URL mit der Hand darauf, um den persönlichen Eindruck zu verstärken.

Auf die Rückseite kannst du z.b. folgendes schreiben:

———-

Hallo Paul,

ich weiß, dass du einen tollen Job machst und genau deshalb habe ich auch deine Fahrschule ausgesucht. Ich sehe das Potenzial, deine Qualität noch sichtbarer zu machen. In einem persönlichen Beitrag erkläre ich dir, wie du mit der AIV-Methode deine regionale Bekanntheit massiv steigerst und regelmäßig neue Fahrschüler gewinnst, ohne auf Weiterempfehlungen angewiesen zu sein.

Dein Max Mustermann
[Unterschrift]

PS: Der Beitragslink ist auf der Vorderseite

Absender:
Max Mustermann
Straße
PLZ Stadt

Empfänger:
Fahrschule Müller
Paul Müller
Straße
PLZ Stadt

———-

Ich würde tatsächlich auch den Rückseiten-Text komplett mit Hand schreiben, außer deiner eigenen Absender Adresse. Hier gilt ganz klar Qualität, das Persönliche statt Quantität.

Die DIN A5 Karten kannst du dann bei z.B. wir-machen-druck.de drucken.

5. Selbstklebende DHL-Markenbox besorgen und verschicken

Besorge dir selbstklebende DHL-Markenboxen für etwa 1,60€ pro Stück und klebe sie direkt auf die Postkarte. Verschicke nun deine personalisierten Karten, beobachte das Link-Tracking in Rankmath und warte erste Anmeldung für das Erstgespräch ab.

Der Vorteil dieser Strategie ist, dass du sehen kannst, ob jemand den speziellen Link auf der Postkarte aufgerufen hat, auch wenn sich zunächst niemand für ein Erstgespräch einträgt. Nutze dafür das Weiterleitungstracking mit Rankmath. Wenn du einen Klick registrierst, aber keine Buchung des Erstgesprächs erfolgt, kannst du aktiv werden und den potenziellen Kunden direkt anrufen, um das Gespräch zu vertiefen.

So hast du immer noch die Chance, das Interesse zu wecken und ein Erstgespräch zu vereinbaren.

Quellen:

• Are Stock Photos Still Worth Using in 2024?: https://www.business.com/articles/stock-photography-is-ineffective-why-are-you-still-using-it/ (abgerufen am 16.07.2024)
• How an Image of YOU Makes Your Small Business More Trusted: https://www.brightlocal.com/research/images-inspire-trust-local-business-website/ (abgerufen am 16.07.2024)
• Eva Heller. Wie Farben wirken: https://amzn.to/3QiTep2 (abgerufen am 16.07.2024)
• Anteil der mobilen Internetnutzer in Deutschland im Jahr 2023: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/633698/umfrage/anteil-der-mobilen-internetnutzer-in-deutschland/ (abgerufen am 16.07.2024)